Por :Alexander Olivence G.
En un país que anhela desarrollo eficiente y servicios públicos a la altura de sus ciudadanos, la transformación de la administración pública no es una opción, sino una urgencia. Al frente de esta batalla crucial en uno de los frentes más sensibles – el comercio exterior y la seguridad fronteriza –, el Director General de Aduanas, YaYo Sanzlovato, envía un mensaje claro: **se necesita valentía y decisiones que no pueden esperar.**
La Aduana Dominicana (@aduanard), bajo el liderazgo de Sanzlovaton, está inmersa en un proceso de modernización que va mucho más allá de implementar nueva tecnología o rediseñar procesos. Se trata, como él mismo subraya, de **“cambiar la forma en que servimos”**. Es un cambio de cultura, de mentalidad, enfocado en crear una institución ágil, transparente y al servicio del desarrollo nacional.
**Tres Pilares para un Desarrollo Justo y Eficiente:**
1. **Modernización Aduanera Acelerada:** La digitalización de trámites, la interoperabilidad con otras instituciones y la apuesta por sistemas inteligentes no son solo palabras. Son herramientas concretas para combatir la burocracia, reducir tiempos de despacho, aumentar la recaudación legítima y, sobre todo, brindar un servicio predecible y eficiente a importadores, exportadores y ciudadanos. Cada minuto ahorrado en un trámite es competitividad ganada para el país.
2. **Optimización de Puertos y Aeropuertos:** Estos nodos son las puertas de entrada y salida de la riqueza nacional. Sanzlovaton impulsa acciones para agilizar las operaciones, mejorar la logística y reducir costos operativos. La meta es clara: convertir nuestras terminales en ejemplos de eficiencia, atractivos para el comercio internacional y libres de cuellos de botella que encarecen los productos y dañan la imagen del país.
3. **Mayores Controles en Vías y Espacio Aéreo:** La valentía también implica enfrentar con firmeza el contrabando, el narcotráfico y la evasión fiscal. El refuerzo de los controles en los puntos no tradicionales (fronteras terrestres, costas y espacio aéreo) es vital para proteger la economía nacional, la industria local y la seguridad de los ciudadanos. Un control más efectivo significa mercados más justos y recursos públicos que sí llegan a donde deben.
**Más que Máquinas, un Cambio de Actitud:**
Sanzlovaton insiste en que el corazón de esta transformación es humano. No basta con tener los mejores sistemas si no hay un compromiso férreo con la ética, la profesionalización del personal y una verdadera vocación de servicio público. “Cambiar la forma en que servimos” implica poner al ciudadano y al agente económico en el centro, tratarlos con respeto y resolver sus necesidades con celeridad y transparencia.
**@aduanard: En Marcha, Sin Pausa:**
El mensaje desde la Dirección General de Aduanas es de acción continua. “En ese esfuerzo, @aduanard sigue trabajando”, es una declaración de perseverancia. Los desafíos son enormes, las resistencias al cambio existen, pero la convicción es que la modernización integral de la Aduana es un motor indispensable para un desarrollo nacional más justo, más eficiente y que beneficie a todos los dominicanos.
La valentía de tomar decisiones difíciles hoy, como las que impulsa Sanzlovato, es la que pavimenta el camino hacia una administración pública moderna y un país más competitivo mañana. La transformación de la Aduana Dominicana, en este sentido, es una pieza clave que no puede, ni debe, esperar.
